Skundas dėl sveikatos priežiūros
Šiuo raštu formaliai pateikiate skundą įstaigai ir prašote rašytinio atsakymo.
Užpildykite * pažymėtus laukus.
Į ką atkreipti dėmesį
- Laikykitės faktų: aprašykite, kas nutiko ir kada, be įžeidimų ir prielaidų.
- Skundą pirmiausia siųskite įstaigai. Daugumoje jų yra nustatyta skundų nagrinėjimo tvarka.
- Prašykite rašytinio atsakymo, kad byla būtų dokumentuota.
- Jei atsakymas jūsų netenkina, paklauskite, kuri išorės institucija tinkama jūsų situacijai. Raštas to jau prašo.
Patarimas: pažymėkite „Siųsti registruotu laišku“ ir galėsite įrodyti, kad šį laišką išsiuntėte. Kaip siųsti registruotą laišką internetu →
FAQ
- Per kiek laiko jie turi atsakyti?
- Priklauso nuo pačios įstaigos skundų nagrinėjimo tvarkos. Paklauskite, koks atsakymo terminas galioja — raštas prašo tvarkos turinio.
- Ar galiu kreiptis ir į išorės instituciją?
- Dažnai taip, bet paprastai protingiau pirmiausia išeiti įstaigos skundų nagrinėjimo tvarką. Šis raštas yra pirmas žingsnis, ir kartu prašote informacijos apie tolesnes galimybes.